Politique d'expédition

Politique d'expédition de Lumiikids

Traitement des commandes :
Toutes les commandes sont traitées sous 24 heures. Pendant ce temps, notre équipe s'assure que votre commande est correctement préparée et emballée pour l'expédition.

Délai de livraison :
Une fois votre commande traitée, l'expédition en France prend généralement entre 24 et 48 heures ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier entre 3 à 6 jours ouvrables en fonction de facteurs indépendants de notre volonté.

Informations générales sur l'expédition :

• Confirmation d'expédition : Vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. 
• Frais de livraison : Les frais varient en fonction de la taille, du poids de la commande, et du lieu de livraison, et seront affichés lors du paiement. 
• Problèmes de livraison : Si vous rencontrez des problèmes, comme une arrivée tardive ou un colis manquant, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : Lumiikids.contact@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider rapidement. 

Veuillez noter :

• Nos estimations d'expédition n'incluent pas le délai de traitement de 24 heures.
• Les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés.
• Les délais de livraison peuvent être affectés par des facteurs externes, tels que des retards douaniers ou des conditions météorologiques extrêmes.

Merci d'avoir choisi Lumiikids. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat satisfaisante.

- L'équipe Lumiikids